Trung tâm xử trí cấp cứu được tới đâu — bốn câu đo được
Có bảng "cấp cứu" trước cửa không nói được nơi đó xử lý được tới đâu. Bốn câu dưới đây thì nói được, và nên hỏi trước khi cần chứ đừng hỏi lúc đang cần.
#biết trước
Gọi cấp cứu hay tự đi — cách quyết trong ba mươi giây
Đây là quyết định phải làm rất nhanh và thường làm sai. Có hai câu hỏi phân loại được gần hết, và nên biết trước câu trả lời cho ca của mình.
Người đi cùng trong cấp cứu — việc quan trọng nhất là ghi và nói
Người bệnh lúc đó thường không nói được rõ. Nên người đi cùng giữ phần thông tin, và đó là vai có ích nhất — nhiều hơn cả việc đỡ hay lái.