Đây là quyết định phải làm rất nhanh và thường làm sai. Có hai câu hỏi phân loại được gần hết, và nên biết trước câu trả lời cho ca của mình.
Hai câu phân loại
- Tình huống này có thể cần xử lý trên đường không
- Người đang có dấu hiệu có tự di chuyển an toàn được không
- Nếu câu một là có thì gọi
- Nếu câu hai là không thì gọi
- Hai câu đó phân loại được gần hết
Mục đầu là câu quan trọng nhất, và nó là điều xe cấp cứu làm được mà xe riêng không.
Năm nhóm luôn nên gọi
- Mất ý thức hoặc khó đánh thức
- Đau ngực hoặc khó thở nặng
- Yếu một bên người hoặc nói khó
- Co giật
- Chảy máu nhiều không cầm
Năm nhóm đó gọi thay vì tự đi, và chúng nên được học thuộc cùng danh sách dấu hiệu.
Vì sao gọi có khi nhanh hơn tự đi
- Xe cấp cứu xử lý được trên đường
- Và họ biết nơi nào đang nhận được ca loại này
- Nên có khi tới đúng nơi nhanh hơn
- Tự đi tới nơi gần nhất mà nơi đó phải chuyển tiếp thì mất hai chặng
- Mục thứ tư là chỗ nhiều người không lường
Mục thứ tư là lý do thực dụng nhất, và nó là chỗ tự đi hoá ra chậm hơn.
Vì sao không nên tự lái
- Người đang có dấu hiệu có thể mất khả năng xử lý giữa đường
- Điều đó nguy hiểm cho cả người khác
- Nhờ người lái hoặc gọi
- Đừng tự lái trong bất cứ trường hợp nào
- Mục thứ hai là lý do không thương lượng
Mục thứ tư là quy tắc cứng, và nó là điều nên nói với người trong nhà từ trước.
Khi gọi thì nói gì
- Địa chỉ trước tiên và nói rõ
- Rồi dấu hiệu chính
- Rồi tuổi và bệnh nền
- Rồi số điện thoại của mình
- Và đừng cúp máy trước khi họ nói đã đủ thông tin
Mục đầu là thứ tự quan trọng nhất, và địa chỉ là thứ duy nhất không ai đoán thay được.
Vì sao địa chỉ nói trước
- Vì nếu cuộc gọi bị ngắt thì họ vẫn tới được
- Nói số nhà, tên đường, và một mốc dễ tìm
- Nói cả tầng và cách vào nếu là chung cư
- Và cử người ra chờ ở cổng nếu có
- Mục thứ ba là chi tiết hay bị bỏ
Mục thứ tư là việc rất có ích, và nó tiết kiệm được nhiều phút tìm đường.
Về việc chuẩn bị trong lúc chờ
- Mở cửa hoặc cử người ra chờ
- Dọn đường đi cho cáng nếu chật
- Lấy tờ ghi chú bệnh thuốc dị ứng
- Và đừng cho ăn uống gì nếu người đó lú lẫn hoặc khó thở
- Mục cuối là quy tắc quan trọng nhất
Mục cuối là chỗ hay làm sai, và cho uống nước lúc lú lẫn là việc nên tránh.
Khi nào tự đi là hợp lý
- Khi dấu hiệu không thuộc năm nhóm ở trên
- Khi người đó tỉnh, đi lại được, và có người lái
- Khi nơi đến gần và mình biết nơi đó xử lý được
- Ba điều kiện đó phải cùng có
- Mục thứ tư là cách dùng
Mục thứ ba là điều kiện hay thiếu nhất, và nó là lý do nên biết trước nơi nào xử lý được gì.
Về khoảng cách
- Nếu xe cấp cứu tới mất lâu hơn mình đi thì cân lại
- Nhưng chỉ cân với nhóm không cần xử lý trên đường
- Với năm nhóm ở trên thì vẫn gọi
- Vì xử lý trên đường quan trọng hơn thời gian tới
- Mục thứ hai là điều kiện của việc cân
Mục thứ tư là lý do, và nó là chỗ nhiều người cân sai.
Nếu ở nơi xa và không có xe cấp cứu
- Gọi cơ sở y tế gần nhất hỏi trước
- Hỏi họ xử lý được không hay phải chuyển tiếp
- Nếu phải chuyển tiếp thì hỏi có nên đi thẳng nơi xa hơn không
- Một cuộc gọi tiết kiệm được một chặng đi
- Mục thứ ba là câu đáng nhất
Mục thứ tư là lợi ích thật, và với người ở xa thì cuộc gọi đó đáng nhất.
Về người đi cùng
- Một người lái, một người ngồi cạnh nếu có thể
- Người ngồi cạnh để ý và nói được nếu tình trạng đổi
- Mang tờ ghi chú và điện thoại có pin
- Và biết trước đường tới nơi định đi
- Mục thứ hai là lý do cần hai người
Mục thứ tư là việc nên làm trước, và tìm đường lúc gấp là chỗ mất nhiều thời gian nhất.
Về việc quyết thay người khác
- Nếu người đó lú lẫn hoặc không nói được thì mình quyết
- Khi đó nghiêng hẳn về phía gọi
- Vì không đánh giá được họ có tự đi an toàn hay không
- Và vì mình vừa lo vừa phải lái là điều nên tránh
- Mục thứ hai là quy tắc nên nhớ
Mục thứ tư là lý do thực tế, và nó là điều nhiều người bỏ qua khi tự quyết.
Dấu hiệu gọi ngay, không cân nhắc gì
- Mất ý thức hoặc khó đánh thức
- Đau ngực hoặc khó thở nặng
- Yếu một bên người, nói khó, méo miệng
- Co giật
- Chảy máu nhiều không cầm hoặc sưng môi lưỡi
Năm nhóm đó gọi ngay, và hai câu phân loại ở đầu bài không áp cho chúng.
Tiện hay loãng — cân cho ca của mình
- Với ca của tôi thì bác sĩ nói nên gọi hay nên tự đi
- Số cấp cứu và số của nơi tôi nên đến — đã lưu chưa
- Từ nhà tôi tới nơi có khả năng xử lý mất bao lâu vào giờ đông
- Người trong nhà có biết địa chỉ nói thế nào cho rõ không
- Và ai lái, ai ngồi cạnh nếu tự đi
Đây là quyết định duy nhất trên trang này phải làm trong ba mươi giây — nên nó là quyết định đáng chuẩn bị trước nhất.
Câu hỏi thường gặp
Hai câu phân loại là gì?
Một, tình huống này có thể cần xử lý trên đường không. Hai, người đang có dấu hiệu có tự di chuyển an toàn được không. Nếu câu một là có hoặc câu hai là không thì gọi.
Nhóm nào luôn nên gọi?
Mất ý thức hoặc khó đánh thức; đau ngực hoặc khó thở nặng; yếu một bên người hoặc nói khó; co giật; và chảy máu nhiều không cầm. Năm nhóm đó gọi thay vì tự đi.
Vì sao không nên tự lái?
Vì người đang có dấu hiệu có thể mất khả năng xử lý giữa đường, và điều đó nguy hiểm cho cả người khác. Nhờ người lái hoặc gọi — đừng tự lái trong bất cứ trường hợp nào.
Khi gọi thì nói gì?
Địa chỉ trước tiên và nói rõ, rồi dấu hiệu chính, rồi tuổi và bệnh nền, rồi số điện thoại của mình. Và đừng cúp máy trước khi họ nói đã đủ thông tin.